FAQ
자주 묻는 질문 — Vionta Metal에서 구매
다음은 건축가, 시공업체, 건축업자로부터 가장 자주 듣는 질문입니다. 유통업체 및 부동산 개발업자와 첫 주문을 하기 전에 중국 닝보에 있는 우리 공장. 귀하의 질문에 대한 답변이 여기에 없다면,우리에게 문의를 보내저희 팀이 24시간 이내에 답변을 드릴 것입니다.
요는 무엇입니까?최소 주문 수량(MOQ)이 어떻게 되나요?
Vionta Metal은 모든 제품에 걸쳐 엄격하고 고정된 MOQ를 시행하지 않습니다. 무역회사가 아닌 공장으로서 소량생산 및 해외 바이어가 사전에 시장을 테스트할 수 있도록 시험 주문 전체 컨테이너에 커밋합니다. 일반적인 시작 수량은 다양합니다. 제품 카테고리별(예: 케이블 난간 및 알루미늄) 난간 키트는 종종 단일 프로젝트의 가치로 시작될 수 있습니다. 재료, 퍼걸러와 차양은 일반적으로 단위당 견적이 제공됩니다. 또는 프로젝트별로. 프로젝트 규모를 보내주시면 확인해 드리겠습니다. 특정 제품에 대한 최소 수량 및 가격 중단점 사양.
주문하기 전에 무료 샘플을 받을 수 있나요?
예. 대부분의 표준 하드웨어에 대해 무료 샘플을 사용할 수 있습니다. 구성 요소(예: 케이블 피팅, 터미널 및 포스트) — 일반적으로 구매자가 택배(DHL/FedEx/UPS) 배송 비용을 부담합니다. 비용, 그리고 우리는 샘플 비용을 부담합니다. 더 큰 조립 샘플의 경우 (전체 퍼걸러 모듈 또는 차양 암), 샘플 요금이 적용됩니다. 대부분의 경우 첫 번째 대량 주문에 대해 환불됩니다. 샘플 리드타임은 일반적으로 [영업일 기준 5~10일]입니다. 사용자 정의에 따라.
귀하의 제품에는 어떤 인증이 있습니까?
Vionta Metal의 공장은 ISO 9001 품질에 따라 운영됩니다. 관리 시스템 및 해당 제품은 CE 규정을 준수합니다. 유럽 시장용. 우리는 또한 재료 테스트 보고서를 제공합니다 요청 시 구조적 성능 문서화, 그리고 우리는 제3자 공장 감사 및 검사 지원 (SGS, Bureau Veritas, TÜV 또는 고객이 지정한 검사관) 선적. 특정 인증서 사본 및 테스트 보고서 귀하의 견적과 함께 제품 라인을 보낼 수 있습니다. 그냥 저희에게 맡기십시오. 프로젝트에 어느 지역의 규정 준수 표준이 적용되는지 파악 (예: 북미의 IBC/ASTM, 유럽의 EN 1090, 유럽의 AS 1170 호주).
무슨 아빠결제 방법 및 조건에 동의하시나요?
우리는 일반적으로 T/T(은행 송금) 방식으로 작업합니다. [제작 전 보증금 30%, 잔고 70% B/L 사본과 대조하여 선적하기 전에]. 더 크거나 반복하려면 주문 시 즉시 L/C(신용장)에 대해 논의할 수도 있습니다. 구매자는 무역 보증/에스크로 기반 결제를 이용할 수 있습니다. 첫 번째 주문에서 추가 보호를 선호하는 사람.
제작 및 배송은 얼마나 걸리나요?
표준/재고 사양 주문은 일반적으로 소요됩니다. 입금부터 배송 준비까지 [20~25일] 완전 맞춤형 주문(특수 색상, 비표준 우편물) 높이, 곡선 난간, 전기 퍼걸러/차양 시스템) 상황에 따라 더 길어지고 일반적으로 [25~35일] 주문량과 현재 생산 일정. 우리는 주문 확인 시 서면으로 정확한 날짜를 기재하고 이를 제공하세요. 요청 시 제작 진행 사진/비디오.
배송은 어떻게 하고 전체 물류를 처리할 수 있나요?
우리 공장은 닝보에 있으며 닝보와 항저우에서 약 1시간 거리에 있습니다. 공항에서 상하이 푸동 공항까지 약 2시간, 주요 해상 및 항공 화물 항로에 빠르게 접근할 수 있습니다. 우리 일반적으로 FOB Ningbo/Shanghai를 배송하며 CIF/DDP도 준비할 수 있습니다. 귀하가 지정한 화물운송업자와 계약을 맺거나 협력하십시오. 긴급한 경우 또는 소액 주문, 항공 화물 및 특급 택배를 이용할 수 있습니다. 표준 해상 화물(FCL/LCL)에 추가됩니다.
어떤 보증을 제공하며 판매 후 지원은 어떻게 처리됩니까?
구조적 구성 요소(포스트, 프레임, 케이블)는 다음과 같이 보호됩니다. 표준 보증 기간은 [2년]입니다. 스테인레스 스틸 및 알루미늄 합금의 긴 수명 건설. 전동 부품(모터, 리모콘, 일반적으로 퍼걸러와 차양에 사용되는 스마트 제어 시스템) 모터에 맞춰 별도의 더 짧은 보증을 제공합니다. 제조업체의 자체 조건. 우리 팀은 온라인으로 사용할 수 있습니다 설치 또는 하드웨어 문제 진단에 도움이 되는 지원 필요한 경우 교체 부품을 별도로 배송할 수 있습니다. 전체 구조를 반환할 필요는 없습니다.
OEM/ODM 및 맞춤형 브랜딩을 지원합니까?
예. Vionta Metal은 OEM 생산을 허용합니다(귀하의 브랜드, 귀하의 포장) 및 ODM 개발(맞춤형 프로파일, 치수, 도면을 기반으로 한 색상 또는 하드웨어 구성 또는 요구 사항). 이미 CAD/RVT 도면이 있는 경우 보내주세요. 직접 — 당사 엔지니어링 팀이 타당성을 확인하고 일반적으로 영업일 기준으로 며칠 이내에 견적을 제공합니다.
H배송 전에 제품 품질을 관리하시나요?
모든 주문은 제조 과정에서 공정 검사를 거칩니다. 포장하기 전에 최종적으로 하나씩 QC 점검을 수행합니다. 더 큰 경우 주문, 우리는 귀하의 품질에 따른 선적 전 검사를 환영합니다. 팀, 제3자 검사 회사 또는 공장 방문 사람 — 당사의 닝보 시설은 다음과 같은 고객 감사를 받을 수 있습니다. 사전 통지.
설치 지침이나 현장 지원을 제공합니까?
각 제품에는 서면 설치 안내서 및 CAD/RVT가 함께 제공됩니다. 설치 프로그램에 도움이 되는 프로젝트 파일을 다운로드할 수 있습니다. 또는 납품에 앞서 설계 계획을 세웁니다. 우리의 지원팀이 이용 가능합니다 온라인으로 설정 중 설치 질문에 답변할 수 있습니다. 현장 대규모 상업 시설의 경우 설치 감독을 주선할 수 있습니다. 요청 시 프로젝트 — 프로젝트 범위 및 내용에 대해 논의하려면 당사에 문의하세요. 귀하의 위치에 대한 타당성.
